הייתם חושבים שמנכ״ל של חברת ענק, שמוביל מהלך שיווקי אסטרטגי, אמור להבין לעומק את השדה התחרותי שבו הוא פועל. אז הייתם חושבים. לכבוד שנת 2026, התראיין מנכ״ל אינסטגרם, אדם מוסרי, והוכיח שהוא נוהה אחרי טרנדים של AI, כמו אחרון המשווקים הקטנים בפלטפורמה שלו, במקום להבין מה יש למתחרה שלו – טיקטוק – שאין לו.
View this post on Instagram
בשיחה שבה סקר מוסרי את האתגרים של אינסטגרם ב-2026, אמר, בין השאר, ש״שינוי משמעותי נוסף הוא, שאפשר כיום לשכפל אותנטיות עד אינסוף״.
בלתי אפשרי לשמוע את המשפט הזה בלי לחשוב על המם מ״הנסיכה הקסומה״ You keep using that word, I do not think it means what you think it mean. כשבמקרה הזה, המלה שמוסרי לא מבין, היא ״אותנטיות״.
עצם ההגדרה של ״אותנטיות״ היא משהו אמיתי ומקורי. ביומיום אנחנו משתמשים בה כדי לתאר משהו או מישהו, שהיירון העיקרי שלו, הוא שהוא לא חיקוי של משהו אחר. ברגע ש״שכפלת״ אותנטיות, איבדת אותה. אותנטיות היא הסיבה שהציור של פיקאסו, ״הנשים של אלג׳יר״, נמכר ב-179.4 מיליון דולר, ואילו פוסטר של הציור הזה באמזון נמכר ב-17 דולר.
אבל הבעיה של מוסרי היא לא רק שהוא לא מבין מה זה ״אותנטיות״, או איך לשלב את המלה במשפט. האיש שאמור להצמיח את אינסטגרם לא מבין את היתרון התחרותי העצום של הפלטפורמה שמאיימת עליו – טיקטוק. היתרון התחרותי של טיקטוק בקרב קהל היעד שלו – צעירים – הוא האותנטיות הבלתי ניתנת לשכפול של התכנים שהמשתמשים מעלים.
דו״ח What's Next לשנת 2025 מציין ש-50% מהמשתמשים בטיקטוק מחפשים תוכן שמשקף חיים אמיתיים. תוכן ספונטני, נאמר בדו״ח, מקבל פי שלוש מעורבות מתוכן מלוטש.
אלא שבמטא, כמו במטא, תמיד מחפשים את התשובה באלגוריתם, ואף פעם לא בניצוץ האנושי. ועד שמוסרי יבין את זה, טיקטוק תמשיך לשווק בהצלחה גדולה יותר לסגמנט של הצעירים.
(מנגד, אנחנו מקווים שמוסרי לא יקרא את האייטם הזה, כי אנחנו עדיין מעלים את הטורים האותנטיים שלנו באינסטגרם וגם בפייסבוק. אוהבים אותך מוסרי, ממש אוהבים).
